O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) informou nesta quinta-feira (5/11) que identificou um acesso não autorizado a dados pessoais de clientes. Entre as informações que podem ter sido acessadas estão nomes, números de CPF, endereços de e-mail e datas de nascimento. Até o momento, segundo a entidade, não foram encontrados indícios de que esses dados tenham sido divulgados ou utilizados de maneira indevida.
O incidente foi detectado em 26 de outubro. Em comunicado enviado ao Metrópoles, o FGC afirmou que também não identificou qualquer prejuízo financeiro associado ao episódio. Após tomar conhecimento do acesso, a instituição disse ter adotado providências para conter o problema, limitar o acesso aos sistemas e preservar evidências que poderão ser utilizadas durante a investigação.
A entidade declarou que a apuração permanece em andamento e conta com o suporte de especialistas. O caso foi comunicado à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), que deverá receber informações adicionais conforme o levantamento avance. O FGC não detalhou, até o momento, como ocorreu o acesso não autorizado.
Clientes foram comunicados sobre o incidente
De acordo com o fundo, os titulares dos dados potencialmente atingidos já foram informados. A orientação é que essas pessoas tenham cuidado redobrado diante de ligações, mensagens ou e-mails enviados por indivíduos que se identifiquem como representantes do FGC.
A recomendação inclui evitar o acesso a links recebidos em mensagens suspeitas. A cautela busca diminuir o risco de que informações obtidas no episódio sejam usadas em tentativas de fraude ou em abordagens falsas em nome da instituição, embora o FGC diga não ter identificado, até agora, evidências de divulgação ou uso irregular dos dados.
As informações citadas pelo FGC são utilizadas normalmente para identificação e contato com clientes. O conjunto inclui nome, CPF, endereço eletrônico e data de nascimento. A entidade não informou quantas pessoas podem ter sido afetadas, nem apresentou detalhes sobre a origem do acesso indevido. Esses pontos ainda fazem parte da investigação.
Novos esclarecimentos deverão ser encaminhados à ANPD à medida que a apuração evoluir. Também não foi registrada, conforme o comunicado, nenhuma perda financeira relacionada ao incidente.
FGC oferece proteção a depositantes e investidores
O Fundo Garantidor de Créditos é uma instituição privada, sem fins lucrativos, criada para reforçar a confiança no Sistema Financeiro Nacional. Sua atuação está relacionada à proteção de depositantes e investidores quando uma instituição financeira associada sofre intervenção ou entra em processo de falência.
Para manter essa estrutura, as instituições participantes fazem contribuições mensais ao FGC. Os recolhimentos são calculados de acordo com o saldo dos instrumentos financeiros emitidos com garantia. Esses recursos formam a base destinada à proteção dos clientes e à estabilidade do sistema financeiro em situações previstas nas regras do fundo.
Quando ocorre a intervenção ou a falência de uma instituição associada, o FGC assegura até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ. O limite considera o conjunto de depósitos e investimentos mantidos pelo titular em cada instituição ou conglomerado financeiro. Há ainda um teto global de R$ 1 milhão em garantias pagas para cada CPF ou CNPJ dentro de um intervalo de quatro anos.
No caso de contas conjuntas, o valor garantido é distribuído entre os titulares. O limite permanece em até R$ 250 mil ou corresponde ao saldo existente, quando esse valor for menor. O pagamento da garantia é realizado individualmente para cada titular da conta.
